Saque PIX

Mínimo, taxa e proporção

O mínimo para pedir o saque é R$ 10 (10.000 pontos). Os pontos que você converte em reais precisam chegar a esse mínimo, e o valor atual aparece no aplicativo.

O saque não tem taxa.

A conversão usa a proporção fixa 1.000 pontos = R$ 1. Ela é a do momento em que você fez o pedido, não a cotação do dia.

Abrir o pedido não envia o PIX na hora: os pontos do pedido ficam reservados e o pedido passa por análise antes do pagamento. Se a análise recusar, ou se o pagamento falhar de forma confirmada, essa reserva volta.

CPF e chave PIX

No primeiro saque você registra um CPF e uma chave PIX. Essa identidade de saque fica ligada à sua conta. Os saques seguintes usam a mesma identidade.

A chave pode ser CPF, celular do Brasil, e-mail ou chave aleatória, mas a página do saque só mostra os tipos que a operação tiver ligado naquele momento.

O que acontece com os pontos do pedido

Ao criar o pedido, os pontos que você converte saem do saldo disponível e ficam reservados. A análise acontece antes do pagamento. Se a análise recusar, ou se o pagamento falhar de forma confirmada, a reserva volta.

O pedido guarda a proporção, o mínimo aplicável e o valor em reais daquele momento. Se esses números mudarem depois, o pedido que você já fez continua com os números de quando você o fez.

Limites do dia

O limite diário de saques é 10 saques por dia. O limite diário de pontos no saque é 1.000.000 pontos por dia.